Datenschutzerklärung für die Nutzung der Website

Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten

Verantwortlicher ist Benjamin Pöll

+43 660 765 98 70

office@carenamics.at

Carenamics GmbH

Porzellangasse 39/5, 1090 Wien, Österreich

Zweckbindung, Rechtsgrundlage, Speicherdauer sowie Datenempfänger

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen:

• Name/Organisation,
• Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, etc.),
• Kundenserviceanfragen,
• Session-Cookies.

Die gesammelten personenbezogenen Daten benötigen wir für Zwecke des Kundenservice und für statistische Auswertungen. Die Daten werden hierfür erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt. Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten sind berechtigte Interessen (statistische Auswertung zur Verbesserung der Attraktivität und Inhalte der Website) sowie andererseits Ihre Einwilligung (zB Kontaktformular, Cookies). Die Nichtbereitstellung der Daten kann unterschiedliche Folgen haben.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur solange wie es der Zweck der Verarbeitung erfordert sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich ua aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB), der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits, fortlaufender Gewährleistungs- und Garantiefristen usw.

Im Rahmen der Betreibung unserer Websites beauftragen wir die Auftragsverarbeiter Google Analytics und Leadpages, die im Zuge ihrer Tätigkeiten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erlangen können, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurden Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie unter office@carenamics.at anfragen.

Ihre Daten werden beim Besuch dieser Website bestmöglich geschützt, persönliche Informationen werden ausschließlich in dem im Folgenden dargestellten Umfang und für die angegebenen Zwecke verwendet.

In der Regel kann unsere Website ohne Angabe personenbezogener Daten genutzt werden. Technisch bedingt werden bei Aufruf unserer Webseite bestimmte Informationen übertragen, die wir jedoch keiner bestimmten Person zuordnen können. Dabei handelt es sich beispielsweise um den verwendeten Webbrowser, die IP Adresse, die Vorgängerseite, die aktuelle Seite, Datum und Uhrzeit.

Die erhobenen Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen, zur Verbesserung der Website und werden ausschließlich direkt am Webserver abgelegt. Der Websitebetreiber behält sich allerdings vor, solche Daten nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Diese Informationen werden ausschließlich statistisch ausgewertet und dienen der Verbesserung der Attraktivität und Inhalte unserer Website.

Wir speichern Ihre Daten wie folgt:

• _ga: Wird benötigt um Benutzer der Webseite voneinander zu unterscheiden; Speicherdauer: 2 Jahre (Google Analytics)
• _gat: Wird benötigt, um Sessions einzelner Nutzer voneinander zu unterscheiden; Speicherdauer: 1 Minute (Google Analytics)
• _gid: Wird benötigt um wiederkehrende Nutzer zu unterscheiden; Speicherdauer: 24 Stunden (Google Analytics)
• cb-enabled: Identifikation, dass Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben, Speicherdauer 1 Jahr
• Session-Cookies, etc.

Wenn Sie uns durch das Kontaktformular kontaktieren, werden wir Ihre Daten nur so lange speichern, wie Ihre Einwilligung aufrecht ist, rechtliche Verpflichtungen dies vorsehen oder dies aus anderen Gründen zulässig ist.

Kontaktformular

Personenbezogene Daten werden auf unserer Website verarbeitet, wenn Sie persönliche Angaben auf einem der angebotenen Kontaktformulare eingeben. Diese Daten, sowie der Inhalt Ihrer Kontaktaufnahme, werden an unseren Auftragsverarbeiter Leadpages weitergeleitet, der Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Eine darüber hinausgehende Verarbeitung erfolgt nicht. Diese Daten werden ohne Ihre Einverständniserklärung nicht erhoben oder weitergegeben. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfragen nicht bearbeiten. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) DSGVO.

Soweit wir über unser Kontaktformular Eingaben abfragen, die nicht für eine Kontaktaufnahme erforderlich sind, haben wir diese stets als optional gekennzeichnet. Diese Angaben dienen zur Konkretisierung Ihrer Anfrage und zur optimalen Bearbeitung Ihres Anliegens. Soweit es sich hierbei um Kontaktinformationen handelt, gehen wir davon aus, dass wir Sie zur Beantwortung Ihres Anliegens über diese Kommunikationskanäle kontaktieren dürfen.

Unser E-Mail-System basiert auf Google Gmail, e-Mails liegen damit in einer lokalen Kopie auf den Geräten des involvierten Mitarbeiters sowie in der Google Cloud. Unter https://policies.google.com/ finden Sie Informationen zum Datenschutz.

Vertrauliche Informationen können Sie uns gerne auch auf dem Postweg zukommen lassen.

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Wir nutzen diese dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Browser auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Dabei werden die Daten ausschließlich in anonymer oder pseudonymer Form erhoben und gespeichert und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung speichern unsere Webserver keine Ihrer personenbezogenen Daten. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Sollten Sie beim Aufruf unserer Webseite Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Speicherung und Nutzung bzw. zum Einsatz von Cookies erteilt haben, so verwenden unsere Webseiten an mehreren Stellen Cookies. Sie dienen dem Zweck, unser Angebot nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Folgende Cookies werden von uns gesetzt:

Session-Cookies

Google Analytics

Die Verwendung von Cookies ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und ist auch nicht für einen Vertragsabschluss erforderlich. Es besteht daher keine Verpflichtung, Cookies zu verwenden oder deren Verwendung zuzulassen. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies ist nur die dazu von Ihnen erteilte Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Wird die Einwilligung nicht erteilt, unterbleibt die Verwendung von Cookies.

Sie können die uns erteilte Einwilligung zum Einsatz von Cookies jederzeit ohne Angabe von Gründen wiederrufen. Sie können uns dazu unter den oben angeführten Kontaktdaten erreichen. Wir weisen allerdings darauf hin, dass alle bis zum Widerruf vorgenommenen Verarbeitungen/Übermittlungen weiterhin rechtmäßig bleiben.

Web-Analyse

Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern. Sie können zudem der Erhebung der Daten durch Google Analytics mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem sie ein Deaktivierungs-Add-on für Ihren Browser installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich. Details zu den Nutzungsbedingungen finden Sie unter folgendem Link: https://www.google.de/analytics/terms/de.html

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.

Um auf unsere Produkte und Dienstleistungen aufmerksam zu machen, schalten wir zudem Adwords bei Suchmaschinen. Diese Adwords werden nach Suchanfragen eingeblendet. Beim Klick auf eine Anzeige wird auf dem Computer des Nutzers durch den Adwords-Anbieter ein Cookie gesetzt. Weitergehende Informationen zur eingesetzten Cookie-Technologie finden Sie in den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Suchmaschinen-Providers. Mit Hilfe der Cookie-Technologie werden der Suchmaschinen-Provider und wir als Kunde darüber informiert, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben und zu unseren Webseiten weitergeleitet wurden. Diese Information wird ausschließlich zur Anzeigenoptimierung und für eine statistische Auswertung genutzt. Wir erhalten keinerlei Informationen, die eine persönliche Identifizierung ermöglichen könnten. Die uns zur Verfügung gestellten Statistiken beinhalten lediglich die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben.

Wenn Sie Adwords vermeiden wollen, können Sie das Speichern des für diese Technologie erforderlichen Cookies beispielsweise in den Einstellungen Ihres Browsers unterbinden. In diesem Fall fließt Ihr Besuch nicht in die Statistiken ein.

Bei nicht funktionsbedingt erforderlichen Cookies ersuchen wir im Cookie-Fenster um Ihre Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Nur wenn diese aktiv gegeben wird, werden dann Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der statistischen Auswertung verarbeitet.

Bei Cookies, die im Cookie-Fenster als funktionsbedingt erforderlich gekennzeichnet sind, stützen wir unsere Rechtsgrundlage auf unser berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), den Webauftritt benutzerfreundlich zu gestalten.

Einwilligung und Recht auf Widerruf

Ist für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Zustimmung notwendig, verarbeiten wir diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten minderjähriger Personen und sind dazu auch nicht befugt. Mit der Abgabe Ihrer Zustimmung bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben oder die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters vorliegt.

Ihre Zustimmung können Sie jederzeit unter folgender E-Mail Adresse widerrufen: office@carenamics.at. In einem solchen Fall werden die bisher über Sie gespeicherten Daten anonymisiert und in weiterer Folge lediglich für statistische Zwecke ohne Personenbezug weiterverwendet. Mittels des Widerrufs der Zustimmung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend des technischen Fortschritts fortlaufend verbessert. Alle Mitarbeiter und Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet worden.

Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer von uns verarbeiteten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns office@carenamics.at oder der Datenschutzbehörde beschweren.

Allgemeines

Wir betreiben kein E-Mail Marketing und schicken auch keine Newsletter. Sollten Sie regelmäßige Updates zu unseren Leistungen, Produkten und zu unserem Unternehmen wünschen, laden wir Sie gerne ein, unserem Blog oder unserer Präsenz auf diversen sozialen Medien zu folgen.

Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden von uns nur für interne Zwecke im Zuge der Geschäfts- oder Mitarbeiter-Beziehung genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre notwendige Einwilligung. Erhebungen von personenbezogenen Daten sowie deren Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgen nur im Rahmen der einschlägigen Gesetze bzw. sofern wir durch Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aufgrund von Aktualisierungen dieser Webseite zu ändern. Wir empfehlen Ihnen deshalb, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sicherzustellen, dass Sie mit den Änderungen einverstanden sind.

Veröffentlichte Kontaktdaten

Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie Emailadressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von sogenannten Spam-Mails bei Verstößen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.