Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer App.

Kontaktdaten

Verantwortlicher ist Benjamin Pöll

Tel. Nr.: +43 660 765 98 70

E-Mail: office@carenamics.at

Carenamics GmbH

Porzellangasse 39/5, 1090 Wien, Österreich

Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, zu schützen und sicher zu verwahren. In diesem Dokument erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten.

Zweckbindung, Rechtsgrundlage, Speicherdauer sowie Datenempfänger

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen:

 Name/Firma,

• Geschäftsanschrift und sonstige Adressen des Kunden,
• Kontaktdaten (Telefonnummer, Telefaxnummer, E-Mail-Adresse, etc.),
• Beruf/Berufsbezeichnung,
• Geburtsdatum,
• Gesundheitsdaten,
• Sozialversicherungsnummer,
• Firmenbuchnummer,
• Ansprechperson,
• Bankverbindungen, Kreditkartendaten,
• Bestelldaten,
• UID-Nummer,
• Kundenserviceanfragen,
• Session-Cookies.

Ihre persönlichen Angaben werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragsausführung erforderlich ist, und nachdem Sie explizit Ihre Zustimmung gegeben haben.

Die gesammelten personenbezogenen Daten benötigen wir zur Vertragserfüllung, Verrechnung, Geltendmachung der Vertragsansprüche, für Zwecke des Kundenservice und für Werbezwecke. Die Daten werden hierfür erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt. Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten sind einerseits Vertragserfüllung (zB Erstellung Angebote, Bestellungen und Rechnungen), berechtigte Interessen (Betreuung von Kunden, Referenzhinweise), die Erfüllung unserer rechtlichen bzw vertraglichen Verpflichtungen sowie andererseits Ihre Einwilligung (zB ASP-Vertrag). Die Nichtbereitstellung der Daten kann unterschiedliche Folgen haben. In den entsprechenden Verträgen wird der Schutz der Daten in für die Zusammenarbeit spezifischer Form geregelt. In der Vorvertragsphase sowie auch für die spätere Zusammenarbeit unterzeichnen wir zusätzlich mit unseren Interessenten bei Bedarf auch noch Geheimhaltungsvereinbarungen.

Zudem verarbeiten wir Daten, die wir von Kunden zulässigerweise erhalten haben. Dabei handelt es sich um grundlegende personenbezogene Daten wie zB: Ihren Namen, Ihre berufliche Position, Ihr Geburtsdatum sowie Ihre bevorzugten Kontaktangaben wie E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer und sensible Daten wie Gesundheitsdaten. Diese stammen aus eigenen Angaben bzw. durch Erhebung unserer Vertragspartner.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs-und Dokumentationspflichten, die sich ua aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB), der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits, fortlaufender Gewährleistungs- und Garantiefristen usw. Nach Geschäftsbeendigung werden personenbezogene Daten von unseren Vertragspartnern nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Dies beinhaltet auch jeweilige Daten, die wir von Kunden zulässigerweise erhalten haben.

Im Rahmen der Betreibung unserer Applikation beauftragen wir den Auftragsverarbeiter Microsoft Azure, die im Zuge ihrer Tätigkeiten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erlangen können, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurden Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie unter office@carenamics.at anfragen.

Ihre Daten werden bei der Nutzung der Applikation bestmöglich geschützt, persönliche Informationen werden ausschließlich in dem im Folgenden dargestellten Umfang und für die angegebenen Zwecke verwendet.

Ansonsten werden wir Ihre Daten nur so lange speichern, wie Ihre Einwilligung aufrecht ist, rechtliche Verpflichtungen dies vorsehen oder dies aus anderen Gründen zulässig ist.

Einwilligung und Recht auf Widerruf

Ist für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Zustimmung notwendig, verarbeiten wir diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten minderjähriger Personen und sind dazu auch nicht befugt. Mit der Abgabe Ihrer Zustimmung bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben oder die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters vorliegt.

Ihre Zustimmung können Sie jederzeit unter folgender E-Mail Adresse widerrufen: office@carenamics.at. In einem solchen Fall werden die bisher über Sie gespeicherten Daten anonymisiert und in weiterer Folge lediglich für statistische Zwecke ohne Personenbezug weiterverwendet. Mittels des Widerrufs der Zustimmung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend des technischen Fortschritts fortlaufend verbessert. Alle Mitarbeiter und Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet worden.

Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer von uns verarbeiteten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns office@carenamics.at oder der Datenschutzbehörde beschweren.

Persönliche Kontaktaufnahme

Im Bestreben, unsere Beziehung zu unseren Kunden, Lieferanten und Partnern kontinuierlich zu optimieren, kontaktieren wir Sie gelegentlich persönlich, um den Kontakt aufrecht zu halten, um im Rahmen von Gesprächen und auch Befragungen Verbesserungspotenziale in der Zusammenarbeit zu identifizieren, oder um Sie über konkret relevante Produkt- und Marktentwicklungen zu informieren.

Wir betreiben kein E-Mail Marketing und schicken auch keine Newsletter. Sollten Sie regelmäßige Updates zu unseren Leistungen, Produkten und zu unserem Unternehmen wünschen, laden wir Sie gerne ein, unserem Blog oder unserer Präsenz auf diversen sozialen Medien zu folgen.

 Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden von uns nur für interne Zwecke im Zuge der Geschäfts- oder Mitarbeiter-Beziehung genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre notwendige Einwilligung. Erhebungen von personenbezogenen Daten sowie deren Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgen nur im Rahmen der einschlägigen Gesetze bzw. sofern wir durch Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aufgrund von Aktualisierungen dieser Webseite zu ändern. Wir empfehlen Ihnen deshalb, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sicherzustellen, dass Sie mit den Änderungen einverstanden sind.